Оплата

Вы часто спрашиваете, как удобнее будет оплатить Заказ в том или ином случае. В этом разделе собрана справочная информация по всем формам оплаты, которые практикуются при оформлении Заказов в FullBio. Все доступные виды оплаты для вашего города и выбранного способа доставки будут предложены на третьем шаге создания заказа.

 

Мы гарантируем конфиденциальность личной информации

FullBio никогда не передает контактную или личную информацию Клиентов третьим лицам, если только это не предусмотрено законом. При оплате заказа банковской картой безопасность вашего платежа гарантирует платежный шлюз АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК", при любых других безналичных расчетах — платежная система Яндекс.Касса.

 

 


Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении. Обратите внимание, что при получении Заказа вам выдается информационный лист, содержащий информацию по комплектации Заказа и его стоимости.

При получении Заказа вы должны проверить его на соответствие наименований и количества позиций, качества товара. После расчета с курьером Клиент подписывает накладную, чем подтверждает,  что претензий к качеству и комплектации Заказа не имеет.

При обнаружении недовоза, пересорта или брака вы вправе отказаться от всего Заказа или его части, оплатив только  тот товар, который забираете. При этом вы оплачиваете стоимость доставки товара, который вы выкупаете.

Вместе с заказом вы получаете накладную, содержащую все товарные позиции вашего заказа.

 

Наложенный платеж — это возможность оплаты заказа в момент его получения в почтовом отделении.

Это удобный способ оплаты Заказов для тех, кто оформляет доставку товаров Почтой России. Выбрав наложенный платеж, вы оплачиваете Заказ при получении в почтовом отделении. Такой способ оплаты доступен только для посылок, получаемых в пределах Российской Федерации. Заказ, отправляемый наложенным платежом, посылается с объявленной ценностью.

Обратите внимание, что посылки, отправленные наложенным платежом, выдаются после оплаты полной суммы по наложенному платежу, а также комиссии Почты России за перечисление денежных средств на счет интернет-магазина.

  • Отслеживание прохождения отправления происходит на сайте Почты России, где по введенному номеру уникального почтового идентификатора можно увидеть информацию о текущем нахождении заказа или последнем пункте его пребывания на пути следования. Обратите внимание, что в ряде случаев на обработку данных и загрузку информации  по отправлению в базу Почте России может понадобиться несколько дней. Поэтому, если ваш Заказ выслан недавно и при попытке выяснить его место нахождение сайт Почты России информации не дает, попробуйте повторить запрос через несколько дней.
  • Внимание! Согласно почтовым правилам за хранение почтовых отправлений на предприятии связи свыше 5 дней взыскивается плата за каждые сутки.
  • Оплата наложенным платежом возможна только при условии доставки почтой по России.

Оплата банковскими картами осуществляется через БАНК ОТКРЫТИЕ

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице БАНКА ОТКРЫТИЕ.

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Оплата заказа производится через интернет непосредственно после его оформления. Мы принимаем платежи через платежный сервис Яндекс.Касса — данный сервис обеспечивает проведение платежей через банковские карты и мобильные эквайринговые системы (Apple Pay, Android Pay), которые позволяют расплачиваться со счета банковской карты через смартфон или планшет.

Платежная система ООО "Яндекс.Касса" принимает платежи по банковским картам платежных систем:

  • VISA International
  • MasterCard World Wide
  • Maestro
  • МИР

 

Безопасность вашего платежа и конфиденциальность информации гарантирует ООО "Яндекс.Касса".

Платежный шлюз ООО "Яндекс.Касса" обеспечивает безопасность платежей использованием защищенного протокола HTTPS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер ООО "Яндекс.Касса" и дальнейшей обработки. Соединение между магазином и ООО "Яндекс.Касса" идет по протоколу безопасности HTTPS: ваши данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) и данные магазина передаются на сервер ООО "Яндекс.Касса" в зашифрованном виде. Информация, которая идет обратно, тоже защищена шифром.

  • После поступления денежных средств на счет интернет-магазина FullBio, выбранные вами при создании Заказа товары будут зарезервированы и начнется его комплектация, а на ваш e-mail придет электронный чек.

Яндекс. Деньги — это легкий и безопасный способ оплачивать товары и услуги в интернете. Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы сразу после подтверждения оформленного заказа.

Яндекс.Деньги — доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через Интернет. Услуга доступна не только жителям России, но Клиентам из Украины, Белоруссии, Казахстана и остальных стран СНГ. Пополнение счета и оплата Заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы

Порядок оплаты:

  • Шаг 1. Откройте ваш Кошелек.
  • Шаг 2. Проверьте, достаточно ли денежных средств на счете.
  • Шаг 3. Заполните форму на сайте и нажмите кнопку «Оплатить». Если вы платите через программу "Интернет.Кошелек", программа должна быть открыта.
  • Шаг 4. Проверьте данные и подтвердите платеж, нажав кнопку «Платить».
  • Шаг 5. Убедитесь, что в окне вашего браузера появилось сообщение об успешном завершении операции. 

Денежные средства должны поступить на счет интернет-магазина в течение трех рабочих дней с момента создания Заказа на сайте FullBio. Если вы хотите продлить срок ожидания оплаты, свяжитесь с операторами call-center или напишите нам по электронной почте.

После поступления денежных средств на счет интернет-магазина FullBio, выбранные вами при создании Заказа товары будут зарезервированы, и начнется его комплектация.

Обратите внимание, что максимальный размер единовременного платежа составляет 15 000 рублей.

Вы можете воспользоваться другими специализированными платежными системами:

  • Онлайн платежными системами, помимо Яндекс.Деньги: WebMoney и QIWI.
  • Системами интернет-банкинга: Сбербанка, Альфа-Банка, Промсвязьбанка и Masterpass.
  • С баланса телефона: поддерживаются номера ведущих операторов — Билайн, МегаФон, МТС, Tele2.

Этот способ оплаты является 100% предоплатой за заказ.

После оформления заказа, на ваш электронный адрес придет уведомление с реквизитами и вложенной квитанцией. Так же реквизиты будут продублированы по sms на мобильный телефон.

Как только денежные средства поступят на расчетный счет "Студио Модерна", выбранные вами при создании Заказа товары будут зарезервированы, и начнется его комплектация.

Для юридических лиц единственная форма оплаты - перевод на расчетный счет.

После подтверждения заказа на e-mail будет выслано уведомление и вложенный счет на оплату со всеми реквизитами для осуществления перевода, необходимыми подписями и печатью.

ВНИМАНИЕ! После оплаты товаров любые поправки в заказе, меняющие его стоимость, невозможны.

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, вы можете обращаться по телефону: +7 812 740 75 82.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.